ब्राजील की राज्य के स्वामित्व वाली डाक सेवा, एम्प्रैसा ब्रासिलिरा डे कोरियोस ई टेलग्राफोस, अपनी रसद और परिचालन प्रक्रियाओं में सुधार करने के लिए ब्लॉकचेन और एआई समाधानों के लिए प्रस्तावों की मांग कर रही है।
यह कदम तेजी से और अधिक विश्वसनीय वितरण सेवाओं की बढ़ती मांग के रूप में आता है, जो उनके बुनियादी ढांचे को आधुनिक बनाने के लिए डाक सेवाओं पर दबाव डालते हैं।
शुक्रवार को, देश के आधिकारिक प्रकाशन के आधिकारिक गजट ने एक निविदा नोटिस प्रकाशित किया, जिसमें कंपनियों और विशेषज्ञों को आमंत्रित किया गया था, जो कि कोरियोस सेवाओं को डिजिटल रूप से बदलने के लिए समाधान प्रस्तुत करने के लिए है। पहल, पूर्व चयन बोली और संवाद संख्या 25000001/2025 सीएस, व्यवसाय संचालन, आपूर्ति प्रबंधन और आंतरिक प्रक्रियाओं में सुधार के लिए सोफाइटिक तकनीकी समाधान की तलाश करता है।
Correios महत्वपूर्ण परिचालन मुद्दों का सामना कर रहा है, जिसमें बढ़ते पार्सल वॉल्यूम, तेजी से प्रसव के समय के लिए दबाव और ट्रैकिंग सटीकता में सुधार करने की आवश्यकता शामिल है। इन चिंताओं को एआई और ब्लॉकचेन समाधानों का उपयोग करके संबोधित किया जा सकता है जो प्रमुख प्रक्रियाओं को स्वचालित करते हैं और आपूर्ति श्रृंखला पारदर्शिता में सुधार करते हैं।
Correios ने कहा कि इसका लक्ष्य वाणिज्यिक और परिचालन कठिनाइयों के लिए AI और ब्लॉकचेन-आधारित समाधान विकसित करने के लिए एक सहयोगी दृष्टिकोण बनाना है।
जबकि विशिष्ट उपयोग के मामले विस्तृत नहीं थे, ब्लॉकचेन तकनीक का उपयोग अक्सर आपूर्ति श्रृंखला ट्रैकिंग में सुधार, लेनदेन को सुरक्षित करने और दस्तावेजों की पुष्टि करने के लिए किया जाता है। एआई एप्लिकेशन डेटा विश्लेषण और सुव्यवस्थित संचालन में सुधार करके लॉजिस्टिक्स को बढ़ा सकते हैं। Correios के लिए संभावित AI अनुप्रयोगों में डिलीवरी दक्षता में सुधार, आपूर्ति श्रृंखला में अड़चन की पहचान करने और CHATBOTS के माध्यम से ग्राहक सेवा को स्वचालित करने के लिए भविष्य कहनेवाला विश्लेषण शामिल हो सकता है। ब्लॉकचेन तकनीक पार्सल ट्रैकिंग को मजबूत कर सकती है, छेड़छाड़-प्रूफ शिपमेंट डेटा प्रदान कर सकती है, और सीमा शुल्क निकासी को स्वचालित कर सकती है।
रसद में एआई और ब्लॉकचेन का वैश्विक गोद लेना
ब्लॉकचेन और एआई में कोरियोस की रुचि दक्षता और पारदर्शिता को बढ़ाने के लिए डिजिटल समाधानों का उपयोग करने के लिए लॉजिस्टिक्स कंपनियों के बीच एक बढ़ती प्रवृत्ति को दर्शाती है। डीएचएल, फेडएक्स, और यूपीएस जैसे प्रमुख लॉजिस्टिक्स निगमों ने पहले ही दिखाया है कि एआई और ब्लॉकचेन परिचालन दक्षता में कैसे सुधार कर सकते हैं:
- डीएचएल: मार्ग अनुकूलन के लिए एआई का उपयोग करता है और आपूर्ति श्रृंखलाओं के भीतर पारदर्शिता और ट्रेसबिलिटी को बढ़ाने के लिए ब्लॉकचेन को नियुक्त करता है, वास्तविक समय के अपडेट और सुरक्षित लेनदेन रिकॉर्ड प्रदान करता है।
- FedEx,: एक प्रारंभिक दत्तक ग्रहण के रूप में, FedEx शिपमेंट दृश्यता और सीमा शुल्क निकासी दक्षता में सुधार करने के लिए ब्लॉकचेन समाधानों को नियुक्त करता है, यह सुनिश्चित करता है कि आपूर्ति श्रृंखला पारदर्शी और सुरक्षित रहें।
- ऊपर: डिलीवरी दक्षता और ग्राहक सेवा को बढ़ाने के लिए एआई और मशीन लर्निंग को शामिल करता है, और पारदर्शिता बढ़ाने और व्यापारी आपूर्ति श्रृंखलाओं को बढ़ाने के लिए ब्लॉकचेन का उपयोग करता है।
एआई अक्षमताओं और पूर्वानुमान वितरण पैटर्न का पता लगाने, लागत को कम करने और सेवा के स्तर में सुधार करने के लिए बड़े पैमाने पर डेटाबेस का विश्लेषण कर सकता है। ब्लॉकचेन तकनीक लेनदेन का एक सुरक्षित, अपरिवर्तनीय रिकॉर्ड प्रदान करती है, जो धोखाधड़ी को रोकने और आपूर्ति श्रृंखला की जवाबदेही में सुधार करने में मदद कर सकती है।
भविष्य के विकास के लिए स्थिति कोरियोस
पूर्व-चयन प्रक्रिया अपने बुनियादी ढांचे को आधुनिक बनाने और सेवा वितरण में सुधार करने के लिए Correios की व्यापक रणनीति का संकेत देती है। विश्व स्तर पर अन्य डाक सेवाओं ने तेजी से, अधिक सुरक्षित और कुशल संचालन की बढ़ती मांग के जवाब में इसी तरह की पहल शुरू की है।
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