रीब्रांडिंग क्रिप्टो: द रोड टू रिस्पॉन्सिबल कम्युनिकेशन

अपने शुरुआती दिनों से, क्रिप्टो उद्योग ने बहुत विवादास्पद ध्यान आकर्षित किया है। बड़े पैमाने पर अनियंत्रित स्थान में डाले जाने वाले धन की विशाल रकम के साथ, इसने दूरदर्शी और नवोन्मेषकों को आकर्षित किया है, लेकिन बुरे अभिनेता भी जो आसान लाभ प्राप्त करना चाहते थे। हाई-प्रोफाइल घोटाले, सुरक्षा उल्लंघनों और चरम बाजार में उतार-चढ़ाव के परिणामस्वरूप आम जनता के बीच इस स्थान के बारे में बहुत संदेह हुआ है। तब से, क्रिप्टोकरेंसी ने जोखिम भरा और अविश्वसनीय होने की अपनी छवि को बहाने के प्रयासों के साथ संघर्ष करना जारी रखा है। विभिन्न आंकड़े इशारा करना क्रिप्टो के बारे में पता होने वाले सामान्य उपभोक्ताओं में से 70% तक यह “बहुत ज्यादा नहीं” या “बिल्कुल नहीं।”

एफटीएक्स का पतन दो साल पहले इस क्षेत्र की विश्वसनीयता के लिए एक और झटका दिया, जिसके परिणामस्वरूप संदेह और जोर से मजबूत विनियमन के लिए जोर से कॉल किया गया क्योंकि निवेशकों ने अरबों खो दिए। घोटाले के मद्देनजर बाजार का अध्ययन बताए गए उत्तरदाताओं के 49% ने पाया है कि क्रिप्टो बाजार की अपनी छाप बदतर के लिए बदल गई है क्योंकि आपराधिकता और धोखाधड़ी के साथ जुड़ाव बढ़ता गया।

इस तरह के घोटालों, क्रिप्टो और खराब प्रेस की प्राकृतिक अस्थिरता के साथ मिलकर जो अक्सर आग में अधिक ईंधन जोड़ता है, एक स्थायी निशान छोड़ देता है। क्रिप्टो उद्योग परिपक्व होना जारी रखता है, लेकिन इस तरह की मुख्यधारा को अपनाने के लिए कि इतने सारे बाजार के खिलाड़ी आगे देख रहे हैं, इसे अंततः खुद को फिर से तैयार करने और अविश्वसनीयता के कलंक को किक करने की आवश्यकता है। इसकी छवि समस्याओं को संबोधित करना और संचार प्रथाओं में सुधार करना सार्थक परिवर्तनों की ओर एक लंबा रास्ता तय करेगा।

स्वीकृति के लिए मुख्य बाधाएं

ऐतिहासिक रूप से, क्रिप्टो उद्योग को गंभीरता से लेने से रोकने वाली बड़ी चुनौतियों में से एक इसकी अनौपचारिक संस्कृति है। क्रिप्टो घटनाओं के मेरे हिस्से में होने के बाद, मैंने देखा है कि इस क्षेत्र में नेता नेताओं ने अपने ट्रेडफाई समकक्षों से बहुत अलग छवि कैसे पेश की है। तकनीकी शब्दजाल के साथ भारी सूट और बातचीत के बारे में सोचें।

यह पारंपरिक वित्त की औपचारिकता और सटीकता के साथ स्पष्ट रूप से विपरीत है। और संरचित, पेशेवर वातावरण के आदी लोगों के लिए, क्रिप्टो दुनिया अव्यवसायिक दिखाई दे सकती है, अगर एकमुश्त किशोर नहीं है।

जटिल तकनीकी शब्दों की बहुतायत में संभावित उपयोगकर्ताओं को अलग करने का एक तरीका भी है। नए लोगों के लिए, क्रिप्टो को समझने की कोशिश करना अक्सर एक विदेशी भाषा सीखने जैसा लगता है, और कई लोग खुद को इतना भयभीत पाते हैं कि वे बिल्कुल भी कोशिश नहीं करेंगे। यह मुख्यधारा को अपनाने को धीमा कर देता है और इस विचार को बढ़ावा देता है कि क्रिप्टो एक “अनन्य क्लब” है, बजाय इसके कि वह वास्तव में वैश्विक स्तर पर वित्त के दृष्टिकोण को बदल सकता है।

अंत में, इस उद्योग के मीडिया कवरेज ने भी अपनी नकारात्मक धारणा में एक दुर्भाग्यपूर्ण भूमिका निभाई। बाजार दुर्घटनाओं, गलीचा पुल और अन्य घोटालों के बारे में कहानियां सुर्खियों में हावी होने का एक तरीका है। एक ओर, यह समझ में आता है कि मीडिया सक्रिय रूप से सनसनीखेज कहानियों के लिए क्यों जाएगा – इस तरह की खबरों का “शॉक” कारक पाठकों में बहुत अधिक ध्यान और आकर्षित करता है। लेकिन इसका मतलब यह भी है कि सकारात्मक समाचार और वैध उपलब्धियों में इस तरह के संदर्भ के बीच बाहर खड़े होने और देखे जाने की कोशिश की जा रही है।

सच में, यह प्रवृत्ति 2017 के ICO बूम पर वापस जाती है: यह वह अवधि थी जिसने पहले ब्लॉकचेन तकनीक की क्षमता को प्रदर्शित किया था, लेकिन इसने सट्टा परियोजनाओं की लहर के बाद भी लहर को उजागर किया जो पदार्थ पर हाइप को प्राथमिकता देता था। इन परियोजनाओं ने “नए और चमकदार” होने के आधार पर बड़े मीडिया आउटलेट्स से बहुत ध्यान आकर्षित किया, और छवि तब से कभी नहीं टूटी।

निष्पक्ष होने के लिए, यह कहा जाना चाहिए कि मीडिया ने तब से अधिक सतर्क और संतुलित होना सीखा है। लेकिन अब भी, “सनसनीखेज” को और अधिक उद्देश्य आख्यानों पर रिपोर्ट करते हुए देखना असामान्य नहीं है, जो क्रिप्टो के लिए व्यापक विश्वसनीयता हासिल करने के लिए कठिन बनाता है।

जीत के लिए व्यापक संचार

क्रिप्टो और व्यापक जनता के बीच की खाई को प्रतिष्ठित क्षति को पूरा करने के लिए, इस उद्योग को अपने संचार प्रथाओं को खत्म करने की दिशा में कदम उठाने की जरूरत है। यहाँ कुछ तरीके हैं जिनसे मैं देख सकता हूं।

सबसे पहले, क्रिप्टो कंपनियों को अपने स्वयं के पक्ष से सनसनीखेजता को प्रोत्साहित करने से रोकने की आवश्यकता है, जो ओवरहिप किए गए वादों से दूर जा रही है और एक अधिक पेशेवर कथा में स्थानांतरित हो रही है। जैसा कि किसी ने विकास रणनीतियों पर कुछ वित्तीय कंपनियों से अधिक परामर्श किया था, मैं कह सकता हूं कि निवेशक और उपयोगकर्ता समान रूप से इसकी सराहना करते हैं जब कंपनियां उन्हें एक स्पष्ट, ईमानदार विचार देती हैं कि वे क्या कर रहे हैं। पारदर्शी संचार जो उनकी सेवाओं के वास्तविक दुनिया के अनुप्रयोगों और ग्राहकों की सुरक्षा के लिए उठाए गए सुरक्षा कदमों पर प्रकाश डालता है, विश्वसनीयता स्थापित करने और संदेह को कम करने के मामले में बहुत कुछ करेगा।

उद्योग की अभिनव भावना को छोड़ने की कोई आवश्यकता नहीं है, लेकिन एक अधिक पॉलिश और पेशेवर छवि को अपनाने से विश्वास का निर्माण करने में मदद मिल सकती है। सोचा नेताओं को एक संतुलन बनाने के तरीके की तलाश करनी चाहिए जिस तरह से वे खुद को प्रस्तुत करते हैं ताकि क्रिप्टो के उत्साही और ट्रेडफाई प्रतिनिधि दोनों उन्हें पलायन योग्य पा सकें। कैजुअल स्टाइल की अपनी जगह है, लेकिन जब आप व्यवसाय की बात कर रहे हों, तो एक सख्त ड्रेस कोड का पालन कर रहे हों और एक संक्षिप्त और अच्छी तरह से संरचित तरीके से प्रस्तुतियों और रिपोर्टों को वितरित कर रहे हों, जिसके लिए आपको लक्ष्य होना चाहिए। यह निश्चित रूप से अपरिपक्वता की किसी भी धारणा को दूर करने में एक लंबा रास्ता तय कर सकता है।

एक और बात विचार करने के लिए कि क्रिप्टो कंपनियां अपने संदेश कैसे देती हैं। एक औसत व्यक्ति की पहुंच को ध्यान में रखा जाना चाहिए: विचारों और लाभों को समझाने के लिए सादे भाषा का उपयोग करना, क्रिप्टो और ब्लॉकचेन के साथ अपरिचित लोगों के लिए अंतरिक्ष को अधिक आमंत्रित कर सकता है। शैक्षिक पहल शुरू करना जो इस उद्योग को गैर-क्रिप्टो मूल निवासियों के लिए ध्वस्त कर सकते हैं, इस अंतर को पाटने में भी मदद कर सकते हैं-हमें दुख की बात है कि उनमें कमी है।

अंत में, अधिक क्रिप्टो व्यवसायों को अस्थायी प्रचार के coattails की सवारी करने की कोशिश करने के बजाय अपने दीर्घकालिक मूल्य पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए। मैंने अक्सर परियोजनाओं को अपने अद्वितीय प्रतिस्पर्धी लाभों को चमकाने और इस पारिस्थितिकी तंत्र में सार्थक योगदान को उजागर करने के बजाय बाजार बूम चक्र का उपयोग करके अपने पदों को बढ़ाने की कोशिश करते देखा है।

लेकिन गंभीर निवेशक आकर्षक विपणन से अधिक चाहते हैं-वे अच्छी तरह से रखी गई योजनाओं और स्पष्ट रूप से परिभाषित स्थिति की सराहना करते हैं। यह दर्शाता है कि परियोजना अपने भविष्य के बारे में गंभीर है, जो विश्वसनीयता को बढ़ाने की कोशिश करते समय निश्चित रूप से सहायक है।

स्थायी विकास को प्राथमिकता देकर, इस क्षेत्र की कंपनियां खुद को विश्वसनीय के रूप में स्थिति में रख सकती हैं, जिससे ट्रेडफाई संस्थानों के साथ सहयोग स्थापित करने और क्रिप्टो उद्योग से परे उपयोगकर्ताओं से व्यापक रूप से निर्माण करने के लिए बेहतर बाधाओं के लिए अग्रणी है।

एक नई धारणा का निर्माण

यदि क्रिप्टो सेक्टर को वास्तव में खुद को और इसकी छवि को फिर से परिभाषित करना है, तो उसे अपने संदेशों और संचार विधियों को मौलिक रूप से बदलना होगा। और यह कुछ ऐसा नहीं है जिसे सिर्फ 1-2 व्यक्तिगत कंपनियों के प्रयासों के माध्यम से प्राप्त किया जा सकता है। यहां सामूहिक प्रयास की आवश्यकता है, सभी के साथ, ताजा स्टार्टअप से लेकर स्थापित खिलाड़ियों तक, पारदर्शिता और वास्तविक मूल्य के एकीकृत मोर्चे को प्रस्तुत करने के लिए पिचिंग।

एक बार यह हासिल करने के बाद, मुख्यधारा को अपनाने के लिए सड़क काफी आसान हो जाएगी, क्योंकि क्रिप्टो व्यवसायों को वैध के रूप में देखने के लिए इतना संघर्ष नहीं करना होगा।